El 60% del Servicio de Ayuda a Domicilio en Logroño genera quejas y dudas sobre su calidad

¿Sabías que más de 2.000 familias en Logroño dependen del Servicio de Ayuda a Domicilio y que muchas están insatisfechas?

El Ayuntamiento defiende que el servicio funciona bien, pero la oposición cuestiona si realmente recibe la atención que merece. La disputa refleja una lucha por mantener un servicio público y de calidad, frente a las quejas frecuentes sobre cambios en el personal y atención inconsistente.

Para los ciudadanos, esto significa que si tú o un familiar necesitas ayuda en casa, podrías estar enfrentando una prestación que, aunque parece estable, tiene problemas que aún no se resuelven. La falta de personal preparado y las quejas constantes afectan directamente a la calidad del cuidado que reciben los usuarios.

El debate en el pleno deja en evidencia que la gestión del servicio no termina de convencer a todos, y que la privatización o externalización puede estar poniendo en jaque la atención personalizada y la continuidad del servicio. La posible remunicipalización sería una opción para mejorar la transparencia y el control.

Para quienes dependen del SAD, lo importante ahora es estar atentos a cómo evoluciona el servicio y exigir mejoras. Pueden participar en asociaciones o solicitar información para conocer mejor sus derechos y el estado del servicio en su barrio.

Lo que puede pasar ahora es que los afectados, junto con sus familias, se movilicen y presionen a las autoridades para que se revisen los contratos y se garantice una atención de calidad. Es fundamental que el Ayuntamiento escuche las quejas y actúe en consecuencia, porque no solo se trata de un servicio, sino del bienestar de muchas personas.