LOGROÑO, 17 de diciembre. En un paso hacia la mejora de los servicios públicos, el consejero de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía, Alfonso Domínguez, ha inaugurado este miércoles las nuevas instalaciones de la Oficina de Atención al Ciudadano (SAC) en la calle Beti Jai de Logroño, finalizando un periodo de reformas que buscaban optimizar la atención al público. Domínguez destacó que esta renovación "aumenta la accesibilidad y la comodidad para todos los ciudadanos".

Al hacer un recorrido por esta oficina emblemática para los riojanos, el consejero subrayó su papel fundamental en la interacción de los ciudadanos con los servicios del Gobierno. "Este es el punto de referencia donde todos pueden informarse sobre los servicios públicos y coordinar la atención desde todas las comarcas", afirmó.

Domínguez calificó como "crucial" la renovación del espacio. Aunque los trabajos no representaron una gran inversión económica, expresó que "el impacto para los ciudadanos es significativo". La idea central de esta reforma fue facilitar que las personas puedan realizar sus trámites de manera más sencilla.

Entre las múltiples gestiones que se pueden llevar a cabo en el SAC, el consejero resaltó la posibilidad de realizar cualquier trámite administrativo. "Cualquier ciudadano puede venir a esta oficina en Logroño o a las sucursales en las cabeceras de comarca, incluso en San Román de Cameros, para gestionar sus requerimientos con la Administración de La Rioja", explicó.

Desde la solicitud de licencias hasta el pago de cursos o la obtención de carnés, el SAC permite que los usuarios realicen una variedad de trámites tanto de manera presencial como a través de medios telemáticos. Domínguez quiso recordar que, si surge alguna duda sobre el uso de la plataforma digital, el personal de la oficina está disponible para enseñar a los ciudadanos a utilizarla, facilitando así su experiencia con la Administración electrónica.

La Oficina de Atención al Ciudadano ha reanudado su actividad presencial en su local tradicional después de la finalización de las reformas, que han durado aproximadamente cinco meses y coinciden con el 25º aniversario de su apertura. Las obras, adjudicadas a ASBECA S.L. por un total de 187.618,16 euros (IVA incluido), comenzaron el 22 de julio y han implicado una reforma integral para mejorar el acceso, la funcionalidad y el espacio destinado a la asistencia ciudadana, principalmente en el ámbito de la administración digital.

Entre las mejoras realizadas, se incluyen la renovación de los baños, con la inclusión de un baño accesible, la instalación de un nuevo pavimento de PVC y la modernización de la instalación eléctrica con luces LED, además de un sistema de renovación de aire. También se actualizaron los espacios visuales de la oficina con elementos acústicos para mejorar el confort de los usuarios.

Durante el periodo de remodelación, el SAC continuó ofreciendo servicios desde la sala de columnas de La Bene, atendiendo alrededor de 150 ciudadanos diariamente. La semana pasada, se llevó a cabo una campaña informativa para notificar a usuarios y profesionales sobre la reapertura en la calle Beti Jai, donde continuarán atendiendo al público de lunes a viernes en horario de 8:30 a 14:30 horas.