24h La Rioja.

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Mínima presencia de llamadas de La Rioja en línea de ayuda contra el suicidio.

Mínima presencia de llamadas de La Rioja en línea de ayuda contra el suicidio.

En Andalucía, la comunidad autónoma líder en uso del servicio

LOGROÑO/ MADRID, 10 May.

La Línea 024, iniciativa del Ministerio de Sanidad para brindar apoyo y atención profesional ante conductas suicidas a personas afectadas y sus familias, ha recibido desde su lanzamiento el 10 de mayo de 2022 un total de 260,033 llamadas. De ese total, el 0.56 por ciento proviene de La Rioja.

De esas 260,033 llamadas, 12,846 fueron derivadas al servicio de emergencias 112 con el fin de proporcionar atención urgente a la persona en crisis.

El Ministerio de Sanidad ha especificado que cada persona puede hacer más de una llamada, por lo que no son 260,000 usuarios únicos, sino el número de llamadas recibidas en el servicio.

En términos de género, las mujeres realizaron 101,915 llamadas, los hombres 84,103, sin especificar 13,983, y otros 32 llamadas.

El rango de edad que más ha utilizado el servicio fue el de 50-59 años (42,674 llamadas), seguido por el grupo de 40-49 años (37,527). En orden descendente, siguen las personas de 20-29 años (28,851), 30-39 años (23,084), 60-69 años (14,916), 10-19 años (10,080), 70-79 años (7,281), 80-89 años (1,083), 90-99 años (45), 5-9 años (7 llamadas), y sin especificar (94,485 llamadas).

En cuanto a los perfiles, 148,446 llamadas fueron de usuarios, 5,200 de familiares, 18,472 de allegados, 143 del entorno educativo, 477 de profesionales, y 13,859 otras llamadas. También se recibieron 23,419 llamadas silenciosas, 695 desde Emergencias, 8,555 no pertinentes, y 40,767 sin especificar.

Hasta el 31 de diciembre de 2023, considerando únicamente las llamadas con procedencia identificada, Andalucía fue la región con mayor número de llamadas atendidas a través de la Línea 024 (19.3 por ciento), seguida por la Comunidad de Madrid (17.56 por ciento), Cataluña (14.97 por ciento) y la Comunidad Valenciana (10.11 por ciento).

Posteriormente se ubican Canarias (6.86 por ciento), Galicia (5 por ciento), Castilla y León (4.72 por ciento), Castilla-La Mancha (3.94 por ciento), Murcia (3.63 por ciento), País Vasco (2.63 por ciento), Aragón (2.48 por ciento), Asturias (2.03 por ciento), Navarra (1.51 por ciento), Extremadura (1.49 por ciento), Baleares (1.42 por ciento), Cantabria (0.9 por ciento), Ceuta (0.76 por ciento), La Rioja (0.56 por ciento) y Melilla (0.13 por ciento).

Desde Sanidad se recuerda que la Línea 024 es un servicio de atención telefónica y chat especializado, bajo el lema 'Llama a la vida', con el objetivo de reducir el sufrimiento emocional y el riesgo de conducta suicida en los usuarios.

La comisionada de Salud Mental, Belén González, ha destacado la importancia de este servicio al brindar acompañamiento en momentos críticos, lo que puede salvar vidas.

En ese sentido, se ha anunciado la intención de recopilar datos para comprender los motivos principales de la ideación suicida en la población y evaluar la recomendación de recursos sociales y comunitarios para mejorar la atención de los usuarios. Según González, la escucha activa es crucial en estas situaciones.

Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2022 se registraron 18,574 fallecimientos por causas externas, 1,743 más que en el año anterior, con el suicidio como la principal causa de muerte externa, con 4,227 fallecimientos, reflejando un incremento del 5.6 por ciento en comparación con 2021 y un aumento progresivo en los últimos 5 años.