LOGROÑO, 22 de noviembre.

Correos ha lanzado un innovador servicio de paquetería "puerta a puerta" que simplifica el envío de paquetes y ya está operativo en La Rioja. Este nuevo sistema permite a los usuarios enviar sus paquetes desde la comodidad de su hogar, con recogida a domicilio, haciendo que el proceso sea más accesible y eficiente.

Según la información proporcionada por Correos, el proceso de recogida se realiza a través de su página web, donde los clientes solo necesitan indicar su dirección y seleccionar el día que les convenga. Además, es Correos quien imprime la etiqueta del paquete, eliminando así la necesidad de que el usuario realice este paso por su cuenta.

Este servicio se presenta como una opción ideal para los particulares, ya que permite gestionar envíos desde sus hogares a cualquier lugar del país o incluso al extranjero, lo que representa una gran mejora en comparación con métodos anteriores.

Sin embargo, los usuarios que prefieran un enfoque más tradicional también pueden optar por entregar sus paquetes en una de las dieciséis oficinas de Correos en La Rioja. Para ello, simplemente deben presentar el código de envío junto al paquete, siguiendo el procedimiento habitual de envíos preregistrados.

El servicio "puerta a puerta" se adapta a las necesidades individuales de cada usuario, ofreciendo la posibilidad de elegir entre entrega a domicilio o en oficina, lo que permite evitar desplazamientos innecesarios.

El protocolo de entrega incluye hasta dos intentos de entrega que requieren firma. Si no se logra una entrega exitosa, se dejará un aviso al destinatario para que pueda recoger su paquete en una oficina cercana.

Correos también se compromete a devolver el importe del servicio si no cumple con los plazos establecidos, garantizando así un compromiso con la puntualidad y la calidad del servicio ofrecido.

Los envíos pueden asegurarse mediante la opción de Valor Declarado, con una cobertura que alcanza hasta 6.000 euros, proporcionando una mayor tranquilidad a los remitentes.

Adicionalmente, la funcionalidad "Modify" permite ajustar, en tiempo real, la fecha y dirección de entrega, dando al destinatario la opción de manejar estos cambios según sus conveniencias.

Asimismo, si se proporcionan los datos de contacto del destinatario, este podrá recibir actualizaciones sobre el estado del envío a través de SMS o correo electrónico, manteniéndolo informado en todo momento.

Este servicio se encuentra disponible para envíos a la península, así como a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos internacionales donde Correos tiene presencia.

El proceso para gestionar el Servicio Especial de Paquetería es sumamente sencillo. A través de la página web de Correos, los usuarios pueden completar el trámite de manera rápida y eficiente desde cualquier dispositivo.

Finalmente, un portavoz de Correos ha subrayado que la empresa sigue innovando al ofrecer soluciones que integran cercanía, tecnología y fiabilidad, buscando siempre facilitar la vida cotidiana de la ciudadanía con un servicio adaptado a sus necesidades específicas.