LOGROÑO, 28 de noviembre.

La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) se convierte este jueves en el escenario de una sesión crucial del ciclo FOROIA, donde el protagonismo recae en las inmensas oportunidades que la inteligencia artificial ofrece al sector público. Esta tecnología no solo promete optimizar la calidad de los servicios, sino que también busca hacerlos más ágiles y accesibles, beneficiando directamente a ciudadanos y empresas.

El evento, realizado en la sede de la UNIR en Logroño, contó con la notable participación de Alfonso Domínguez, consejero de Hacienda, Gobernanza y Sociedad Digital, quien se mostró agradecido por la labor reflexiva que realiza la universidad en torno a las complejidades que presenta la inteligencia artificial, tanto sus potenciales riesgos como sus innumerables beneficios.

En su intervención, Domínguez destacó que las oportunidades son abundantes, sobre todo en lo que respecta a la mejora de la calidad en la prestación de los servicios públicos. Según sus palabras, "la inteligencia artificial nos permitirá ser más rápidos y ágiles, garantizando que los ciudadanos reciban un servicio de mayor calidad en cada aspecto de sus vidas".

El consejero subrayó los avances que ya se están implementando en campos esenciales como la sanidad, la educación y los servicios sociales. Gracias a la inteligencia artificial, se espera ofrecer servicios más personalizados que realmente mejoren la calidad de vida de los ciudadanos.

Un ejemplo destacable mencionado por Domínguez es el sistema de "inteligencia turística", el cual se encuentra en fase de implementación en el Gobierno de La Rioja. Este innovador sistema permitirá a los ciudadanos acceder, con un solo clic, a una plataforma que centraliza toda la oferta turística de la comunidad autónoma, transformando la manera en que los visitantes planifican sus viajes.

Además de su aplicación en el sector turístico, la inteligencia artificial está teniendo un impacto significativo en el ámbito sanitario, facilitando diagnósticos más precisos y rápidos, así como optimizando los sistemas de citas y otros servicios sociales.

Jaime García Calzada, presidente de la Federación de Empresas de La Rioja (FER), también se dirigió a los asistentes, resaltando la importancia de incorporar la inteligencia artificial en todos los sectores y actividades económicas. García Calzada rompió una lanza en defensa de las empresas que están innovando en este campo, indicando que el desarrollo de aplicaciones específicas de inteligencia artificial es fundamental para mejorar la eficiencia administrativa de la comunidad y proporcionar un servicio de calidad a los ciudadanos.

El presidente de FER enfatizó que es crucial que la Comunidad Económica Europea impulse la adopción de la inteligencia artificial, ya que a su juicio, se ha quedado rezagada. Además, hizo hincapié en la necesidad de que la burocracia se modernice a través de esta tecnología para alcanzar un funcionamiento más eficiente.

Concluyendo su intervención, García Calzada advirtió que es imperativo que los empresarios en La Rioja se preparen para la era de la digitalización. Asegura que aquellos que no lo hagan enfrentarán dificultades, ya que "el tren de la digitalización avanzará rápidamente, creando oportunidades para ser más productivos y eficientes". La adopción de la inteligencia artificial se presenta como ineludible en este contexto.

Por su parte, Jorge Valenzuela, director académico del Máster Universitario de Inteligencia Artificial de UNIR, cerró el foro con un taller práctico que tuvo como objetivo desmitificar el funcionamiento de la inteligencia artificial y sus diversas aplicaciones. Valenzuela enfatizó la importancia de entender cómo operan estas tecnologías, así como su potencial para aumentar la productividad tanto a nivel individual como organizacional.

Valenzuela también abordó los desafíos que podrían surgir en la adopción de esta tecnología y la necesidad de un compromiso firme por parte de las empresas para integrar la inteligencia artificial en todos los aspectos de su operación, a diferencia de tecnologías anteriores que podían ser implementadas de forma parcial.

La formación del talento en inteligencia artificial se presenta como un reto clave. Valenzuela mencionó que esta tecnología está en constante evolución y que es esencial que las empresas cuenten con el talento necesario para poder acelerar su adopción.

Finalmente, el evento reunió a expertos tanto a nivel nacional como regional, quienes discutieron el progreso que están llevando a cabo las administraciones en su rumbo hacia la transformación digital y la integración de la inteligencia artificial. También se reflexionó sobre la necesidad de fomentar perfiles innovadores que puedan liderar el cambio y proponer soluciones efectivas basadas en un conocimiento especializado.

El enfoque de este foro estuvo centrado en la mejora de la atención al ciudadano, donde el uso de herramientas de inteligencia artificial se convierte en un elemento imprescindible para proporcionar respuestas más rápidas y efectivas por parte del Estado.