LOGROÑO/MADRID, 4 de enero.

La Agencia Tributaria ha restituido una impresionante cifra de 12.901 millones de euros a un total de 15.852.000 contribuyentes que han presentado su declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) correspondiente al año 2023. De esta suma, más de 98 millones han sido destinados a 126.274 ciudadanos de La Rioja.

Hasta el 30 de diciembre de 2024, se han concretado el 97,7% de las devoluciones solicitadas, y se ha completado el abono del 95,78% de los montos correspondientes, manteniendo una tendencia similar a la del año anterior.

A nivel nacional, se han registrado 24.131.000 declaraciones en este periodo, lo que representa un incremento del 4,9% comparado con el año previo. De estas, un 67,5% (16.279.000) han resultado en devoluciones, mientras que 6.239.000 han sido con saldo a ingresar.

En cuanto a los medios empleados para la presentación de las declaraciones, el programa llamado 'Le Llamamos', que ofrece asistencia para la confección de declaraciones a través del teléfono, se ha reafirmado como el método más utilizado, con casi 1.128.000 declaraciones, un aumento del 5,4% respecto al año anterior. Este dato representa el 57,5% de todas las presentaciones realizadas con asistencia personalizada.

Asimismo, se han elaborado 831.600 declaraciones en las oficinas de la agencia, lo que refleja un incremento del 6,6% en comparación con el año pasado. En total, más de 1.959.000 declaraciones se han presentado con apoyo específico al contribuyente, ya sea por teléfono o en persona, evidenciando la creciente aceptación de estas opciones entre quienes no están tan familiarizados con la tecnología moderna.

A pesar de este aumento en la asistencia personalizada, casi el 92% de los contribuyentes continúa prefiriendo la presentación de la declaración de la Renta a través de internet, sumando un total de 22.171.000 declaraciones por esta vía.

Dentro de esta cifra total, destacan las 21.519.000 presentadas a través de la sede electrónica de la Agencia, lo que representa un crecimiento del 4,3% en comparación con el año anterior, así como las más de 651.000 declaraciones realizadas mediante la aplicación móvil, que sigue anotando un impresionante aumento del 23,4% en su uso.

De las declaraciones presentadas a través de la aplicación, más de 485.000 se han enviado de manera ágil utilizando solo la 'app', mientras que el resto requirió un paso previo por Renta Web para hacer ajustes.

Este crecimiento en el uso de asistencia digital refleja un interés creciente entre los contribuyentes que buscan apoyo individualizado, mostrando que esta alternativa está siendo cada vez más valorada en comparación con las consultas presenciales en oficinas.

Durante la última campaña, los canales digitales han proporcionado 775.000 respuestas a consultas y han permanecido activos durante todo el año en la sede electrónica de la Agencia, permitiendo que más de 1.136.000 contribuyentes recibieran respuestas a sus preguntas sobre el impuesto.

Una de las innovaciones de la campaña que ahora ha concluido ha sido la implementación de avisos preventivos enviados por carta a los contribuyentes, para ayudar a evitar errores y omisiones que podrían acarrear futuras regularizaciones por parte de la Agencia.

En línea con el objetivo de fomentar el cumplimiento voluntario mediante estas notificaciones, las cartas se dirigieron a contribuyentes que habían presentado declaraciones alterando la información proporcionada por la Agencia. El objetivo era que reconsideraran la necesidad de presentar una declaración complementaria ajustada a la información que posee la AEAT.

Hasta la fecha, más de 26.500 contribuyentes han corregido su declaración tras recibir estas notificaciones preventivas, lo que les ha permitido evitar futuras comprobaciones, intereses y posibles sanciones. Para facilitar este proceso, el sistema en Renta Web ofrece la opción de presentar la declaración complementaria con los datos ya incorporados.